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  1. 現在日本に帰国しています。自分の口座の状態が知りたいのですが
  2. インターネット・バンキングについて教えてください
  3. 日本からTD Canada Trustの口座への送金は受け付けてもらえるのでしょうか
  4. 日本から送金する際の通貨について教えてください
  5. チェッキング口座とセービング口座はどうちがうのですか
  6. 口座の手数料について教えてください
  7. 口座解約はどのようにすればいいのでしょうか 
  8. カナダ国外でもATMで引出しができるのですか
  9. 支店やATMがどこにあるか教えてください
  10. 残高証明書について教えてください
  11. 小切手について教えてください
  12. カナダドルの小切手を日本に持ちかえり換金することはできますか
  13. カナダ非居住者ですが、カナダの不動産購入のための住宅ローンは組めますか
  14. Easyweb(インターネットバンキング)が使えない、あるいはパスワードがわからない場合

1. 現在日本に帰国しています。自分の口座の状態が知りたいのですが。

カナダ国内の支店にご来店いただけない場合、以下のEasylineまたはEasywebにてご案内しております。 Easyline(24時間対応、日本語通訳あり、コレクトコール可
北米から:1-866-222-3456、国外から:1-416-983-5393)  Easyweb www.tdcanadatrust.com
なお、支店へお電話やE-mailなどでのお問合せを頂きましても、個人情報保護のセキュリティのため、ご案内できません。

2. インターネット・バンキングについて教えてください

インターネット・バンキング(EasyWeb)は各支店の窓口やEasyline(24時間対応、日本語通訳あり、コレクトコール可、北米から:1-866-222-3456/国外から: 1-416-983-5393)にて無料で設定しております。口座の残高や取引詳細の確認、口座の種類変更、小切手のご注文などさまざまなお取引にご利用いただけます。

3. 日本からTD Canada Trustの口座への送金は受け付けてもらえるのでしょうか

口座を開設した後、日本のご家族の方などに口座番号、 支店住所などを指定いただき、手続きが可能です。全国の金融機関より送金の手続きができます。

4. 日本から送金する際の通貨について教えてください

日本円、ユーロ通貨など世界の主要通貨で送金をした場合、着金と同時にカナダドルに変換され、同日にカナダドル口座に入金されます。また、USDドル口座を別にお申し込みいただきますと、USDドル建てで、直接USDドルの送金を受け取ることも可能です。

5. チェッキング口座とセービング口座はどうちがうのですか

チェッキングは生活する上で、現金をATM機から引出したり、小切手、またお買い物の際にデビットカードとしてご利用になる為の口座です。セービングは名前の通り、預金をされて暫くご利用にならない方に適しています。毎月の無料引出しには1回~2回など制限があります。

6. 口座の手数料について教えてください

下記のリンクよりご確認いただけます。 http://www.tdcanadatrust.com/products-services/banking/accounts/fees.jsp

7. 口座解約はどのようにすればいいのでしょうか   

口座解約はカナダ国内のどこの支店窓口でも、パスポート、銀行のカードをご持参いただければ、解約の手続きができます。日本の金融機関への送金もできます。

8. カナダ国外でもATMで引出しができるのですか

はい。 TD Canada Trustのカード裏面に記載されているPLUSシステムと提携しているATMで引出しが可能です。ご利用される前に、Easyline、Easywebにて国外でカードを使用する旨をご連絡ください。

9. 支店やATMがどこにあるか教えてください

支店・ATMの検索は、下記のリンクよりご確認いただけます。
www.tdcanadatrust.com/locator

10. 残高証明書について教えてください

滞在ビザなどの延長、切り替え時に移民局に提出する書類です。お近くの支店窓口でお申し込みいただけます。

11. 小切手について教えてください

小切手は何に使うのでしょうか。

  • アパート代などの家賃の支払い、学費や光熱費の支払いに使われます。
小切手を受取った場合はどうすればよいですか。
  • 窓口、ATMで入金ができます。入金後、通常5営業日はHOLDがかかるためすぐにはご利用頂けません。

12. カナダドルの小切手を日本に持ちかえり換金することはできますか    

日本の金融機関によって、規定や手数料が異なります。 お取引のある金融機関へお問い合せ下さい。

13. カナダ非居住者ですが、カナダの不動産購入のための住宅ローンを組めますか

はい。審査の結果にもよりますが、住宅ローンを組むことが可能です。また、カナダ移住すぐで信用実績がまだない方にも住宅ローンご融資が可能ですので、お気軽にご相談下さい。

14. Easyweb(インターネットバンキング)が使えない、あるいはパスワードがわからない場合

カナダの支店にご来店いただけない場合、以下のEasyline(24時間対応、日本語通訳あり、コレクトコール可)にてご案内しております。
北米から:1-866-222-3456
国外から:1-416-983-5393 
なお、支店へのお電話やE-mailなどでのお問合せを頂きましても、個人情報保護のセキュリティのため、ご案内できません。                                                                                   

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