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Protection et code de sécurité

De quelle façon Paiement mobile TD protège-t-il mes renseignements?

Voici comment Paiement mobile TD protège vos renseignements :

  1. La technologie de chiffrement avancée et l’activation sur demande protègent vos renseignements en tout temps. Pour utiliser Paiement mobile TD sans interruption, vous devrez périodiquement ouvrir une session dans l’appli TD et connecter votre téléphone intelligent au réseau.
  2. Afin de protéger vos paiements, un numéro de carte mobile unique de 16 chiffres est créé et assigné à chaque carte que vous ajoutez à Paiement mobile TD. Ce numéro est chiffré, stocké en toute sécurité sur votre téléphone intelligent, et transmis au commerçant à chaque paiement. Le numéro de carte mobile sera indiqué sur vos relevés d’opérations et les opérations figureront sur votre relevé de compte mensuel, comme si vous aviez utilisé votre carte physique de la TD.
  3. La TD a recours à des mesures de protection poussées pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos renseignements et de vos opérations financières En savoir plus sur la Garantie de sécurité des services mobiles ou en ligne de la TD.


Qu’est-ce qu’un code de sécurité et à quoi sert-il?

Le code de sécurité est un numéro personnel à cinq chiffres de votre choix. Il aide à accroître la sécurité et à protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé. Si vous activez la fonction Code de sécurité, vous devrez entrer ce code chaque fois que vous vous connecterez.

Nous vous recommandons vivement de prendre cette précaution supplémentaire, d’autant qu’il ne faut que quelques secondes pour l’activer.


J’ai oublié mon code de sécurité et mon accès est bloqué. Que dois-je faire?

Après six tentatives de connexion ratées, votre accès à Paiement mobile TD est bloqué. L’écran Appli verrouillée s’affiche. Pour réinitialiser votre code de sécurité :

  • Cliquez sur le lien de réinitialisation.
  • À l’écran Entrer un nouveau code de sécurité, entrez un code de sécurité à cinq chiffres et cliquez sur Continuer.
  • Entrez de nouveau le code de sécurité à cinq chiffres et cliquez sur Continuer.