Solutions bancaires numériques

Sachez où vous en êtes avec votre argent, que vous soyez à la maison ou en déplacement. Nos outils numériques sûrs et sécuritaires facilitent vos opérations bancaires courantes.

Apprenez-en plus sur notre Garantie de sécurité des services mobiles ou en ligne

Effectuez vos opérations bancaires n’importe où, ou presque, grâce à l’appli TD.

Consultez le solde de vos comptes, recevez et envoyez des fonds, payez des factures, faites des achats et plus encore. L’appli TD peut vous aider à mieux gérer votre argent lorsque vous êtes en déplacement.

Vous êtes en déplacement et avez besoin d’aide?

Pas besoin de composer de numéro, communiquez de façon directe et sécuritaire à partir de l’appli TD sur votre téléphone intelligent.

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Simplifiez votre façon de payer à l’aide de Paiement mobile TD4

Payez vos achats5 d’un simple effleurement de votre téléphone intelligent AndroidMC,6. Vous n’avez qu’à associer une carte de crédit TD admissible à l’appli TD.

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Dépôt mobile TD convient toujours à votre horaire

Déposez des chèques aussitôt que vous les recevez en utilisant Dépôt mobile TD pour pouvoir passer plus de temps à faire ce qui vous plaît.

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Envoyez ou demandez des fonds facilement grâce au Virement InteracMD

Que vous vouliez payer votre loyer9 ou partager une facture, envoyez rapidement des fonds à une personne ou une entreprise possédant une adresse courriel et un compte bancaire à une institution financière canadienne participante10.

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Faites vos opérations en ligne comme bon vous semble avec les services bancaires par Internet BanqueNet

Gérez vos comptes, payez vos factures et envoyez facilement des fonds avec nos outils et services en ligne.

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Payez vos factures en ligne

Profitez d’un moyen pratique de payer en ligne vos factures américaines et canadiennes7 de milliers d’entreprises avec la TD.

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Virez des fonds n’importe où dans le monde

Envoyez des fonds à votre famille et à vos amis n’importe où dans le monde7 avec Visa Direct – soyez là pour eux lorsque vous ne pouvez être avec eux.

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Restez au fait de vos dépenses grâce à l’appli Dépense TD

Compagne idéale de l’appli TD, l’application Dépense TD vous permet de faire le suivi en temps réel de vos dépenses mensuelles effectuées à partir de vos comptes8 TD admissibles.

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TD Wallet Application Image

Allégez votre portefeuille avec le Portefeuille TD

  • Stockez en toute sécurité vos cartes de fidélité, vos cartes d’abonnement et vos cartes-cadeaux sur votre téléphone.
  • Portefeuille TD vous aide à garder ces cartes à portée de main lorsque vous en avez besoin.

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Plus de façons que jamais de rester en contact

Vous avez une question d’ordre général? Vous pouvez clavarder avec nous sur Facebook Messenger, nous appeler pour obtenir de l’aide directement au moyen de l’appli TD ou Textez-nous à TDHELP (834357). Nous répondons entre 6 h et 23 h HE, tous les jours. Des frais de messagerie et de données standards peuvent s'appliquer.

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Services bancaires en personne

Nos succursales et nos GAB sont toujours à proximité et prêts à rendre votre expérience bancaire plus confortable. Passez à une succursale pour effectuer vos opérations bancaires courantes ou fixez un rendez-vous pour discuter avec un conseiller.

Succursales TD

  • Effectuez toutes vos opérations bancaires courantes, du paiement de factures à l’achat de dollars américains tout en effectuant un dépôt ou un retrait.
  • La TD a plus de succursales ouvertes le dimanche que toute autre banque, et nous sommes ouverts plus longtemps et plus tard1.
  • Rencontrez l’un de nos conseillers accueillants à propos de placements, de prêts ou de prêts hypothécaires et découvrez des façons de faire fructifier votre argent.
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GAB

  • Plus de 4 000 guichets Machine Verte deTD Canada Trust dans tout le Canada et de TD Bank, America’s Most Convenient Bank aux États-Unis.
  • Aucun frais de GAB* lorsque vous utilisez les Machines Vertes partout au Canada.
  • Des options pour vos retraits. Choisissez parmi différents types de billets à nos guichets : 5 $, 10 $, 20 $, 50 $, 100 $9
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Services bancaires téléphoniques BanqueTel

Appelez-nous en tout temps pour profiter d’un accès pratique et sécuritaire à vos comptes avec BanqueTel, en choisissant notre service automatisé rapide ou en parlant à un spécialiste des services bancaires téléphoniques. Vous êtes prêt à nous parler directement? Communiquez avec nous.

EmpreinteVocale TDMC: Profitez d’une meilleure protection lorsque vous appelez BanqueTel

EmpreinteVocale TD utilise la technologie de reconnaissance vocale pour créer une empreinte de votre voix qui est composée de plus de 100 caractéristiques. Mises ensemble, ces caractéristiques créent une empreinte vocale qui est unique à vous.

Une fois que vous serez inscrit, EmpreinteVocale TD aidera à confirmer votre identité lorsque vous appellerez, fournissant ainsi un niveau de protection supplémentaire quand vous effectuez vos opérations bancaires par téléphone avec BanqueTel. L’inscription à EmpreinteVocale TD est entièrement facultative.

Vous avez des questions sur EmpreinteVocale TD? Obtenez les réponses dont vous avez besoin.

Inscrivez-vous à EmpreinteVocale TD dès aujourd’hui!

  1. Appelez BanqueTel au 1-800-895-4463.
  2. Identifiez-vous par le processus de vérification habituel.
  3. Demandez à vous inscrire à EmpreinteVocale TD.
  4. Nous vous parlerons jusqu’à deux minutes pendant qu’EmpreinteVocale TD travaillera en arrière-plan à reconnaître les caractéristiques uniques de votre voix.
  5. La prochaine fois que vous appellerez BanqueTel, EmpreinteVocale TD identifiera rapidement et automatiquement votre voix.

Service automatisé simple

Suivez les directives simples pour payer des factures canadiennes, confirmer vos soldes de compte, virer des fonds, consulter vos soldes de compte de Fonds Mutuels TD et plus encore. Appuyez sur le « 0 » à tout moment pour parler directement à un spécialiste des services bancaires téléphoniques afin d’obtenir de l’aide ou des conseils personnalisés.

Expand Voir les services offerts

  • Payer des factures à plus de 7 500 entreprises – vous pouvez aussi postdater des paiements
  • Confirmer vos soldes et vos mouvements de compte (y compris pour votre carte de crédit ou votre ligne de crédit TD)
  • Virer des fonds entre vos comptes TD Canada Trust
  • Virer des fonds au compte d’un autre client de TD Canada Trust
  • Vérifier votre historique de paiement de factures pour voir celles qui ont été payées
  • Recevoir les cours, les rendements, les soldes et les mouvements de compte de Fonds Mutuels TD

Expand Guide de référence rapide sur BanqueTel

Lorsque vous appelez BanqueTel, voici ce que vous entendrez :

Bienvenue aux services télébancaires de TD Canada Trust. Pour un service rapide et plus efficace, veuillez entrer le numéro de votre carte Accès maintenant. Si vous faites une erreur, appuyez sur l’étoile pour recommencer. Si vous n’avez pas de carte Accès, veuillez appuyer sur le ‘2’.

Une fois votre identité vérifiée, vous aurez les choix d’options suivants :

Pour toute question sur des opérations bancaires courantes, telles qu’un paiement de facture, un virement de fonds ou l’ouverture d’un nouveau compte, faites le ‘1’.

Pour réinitialiser votre mot de passe de BanqueNet ou de l’appli TD ou pour obtenir du soutien technique, faites le ‘2’.

Pour un prêt, une ligne de crédit, un prêt hypothécaire ou une carte de crédit, faites le‘3’.

Pour signaler la perte ou le vol d’une carte Accès ou d’une carte de crédit, faites le ‘4’.

Pour acheter des fonds communs de placement, des REER, des CPG ou des dépôts à terme ou obtenir des renseignements sur ceux-ci, y compris sur les relevés, faites le ‘5’.

Pour les Services bancaires aux petites entreprises, faites le ‘6’.

Pour retourner au menu de BanqueTel, faites le ‘8’.

Pour obtenir de l’aide en tout temps, faites le 0 et un de nos spécialistes se fera un plaisir de vous aider.

Service personnalisé offert en tout temps

Nos spécialistes des services bancaires téléphoniques peuvent vous aider à ouvrir un compte-chèques ou un compte d’épargne, à commander des chèques, à demander un arrêt de paiement, à investir dans des CPG et des produits de Fonds Mutuels TD, et plus encore.

Expand Voir les services offerts

  • Ouvrir un compte-chèques ou un compte d’épargne
  • Commander des chèques
  • Demander un arrêt de paiement
  • Investir dans des CPG et des dépôts à terme
  • Ouvrir un REER auprès de TD Canada Trust et y cotiser
  • Effectuer des dépôts dans des comptes autogérés de Placements directs TD
  • Faire une demande de prêt/prêt hypothécaire/ligne de crédit ou renouveler un prêt hypothécaire (certaines restrictions s’appliquent)
  • Demander une avance de fonds sur une carte de crédit
  • Virer des fonds entre vos comptes en dollars américains et en dollars canadiens

Confidentialité et sécurité

Nous veillons à ce que vous seul puissiez accéder à vos informations financières par l’intermédiaire de BanqueTel. Personne d’autre que vous ne peut en effet accéder à vos données financières personnelles, et donc à vos fonds, sans votre numéro de carte Accès TD Canada Trust et votre code téléphonique confidentiel. Et grâce à EmpreinteVocale TDMC, vous pouvez ajouter un niveau de protection supplémentaire quand vous faites vos opérations bancaires par téléphone avec BanqueTel.


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