Aide Imprimer

Table des matières | Index

Ajouter un destinataire

Comment puis-je ajouter un nouveau destinataire à ma liste de destinataires?
Je ne suis pas certain d'avoir la bonne adresse électronique pour le destinataire. Que devrais-je faire?
À quoi sert la Question de sécurité?
Qui est responsable de créer une Question de sécurité efficace et sa réponse?
Comment puis-je créer une Question de sécurité efficace?
Comment puis-je informer le destinataire de la Question de sécurité et de sa réponse?
Puis-je appeler BanqueTel pour ajouter un nouveau destinataire à ma liste de destinataires?
J'utilise le Virement Interac pour payer un article acheté dans un site Internet d'enchère. Le vendeur a suggéré une Question de sécurité et une réponse. Puis-je choisir une autre Question de sécurité et réponse?

Comment puis-je ajouter un nouveau destinataire à ma liste de destinataires?
Pour ajouter un nouveau destinataire, cliquez sur Mes comptes > Paiements et virements à partir de la barre de menu supérieure et cliquez sur Gérer la Liste de destinataires dans le sous-menu de gauche. Cliquez sur le bouton « Ajouter un utilisateur ».

Pour ajouter un destinataire, suivez ces trois étapes :

Étape 1 de 3 : Entrez le nom du destinataire, son adresse électronique, la langue dans laquelle vous croyez qu'il préfère recevoir ses avis par courriel.

Par mesure de sécurité et pour confirmer l'identité du destinataire, vous devrez créer une Question de sécurité et une réponse efficace.

Étape 2 de 3 : Après l'envoi du Virement Interac, un avis est envoyé par courriel au destinataire pour l'aviser du virement entrant et des directives à suivre pour percevoir les fonds. Il est très important de s'assurer que l'adresse électronique est correcte pour que le courriel soit envoyé au destinataire ciblé.

Révisez et confirmez les renseignements que vous avez entrés.

Étape 3 de 3 : Votre destinataire a été ajouté à votre liste de destinataires personnelle et vous pouvez maintenant envoyer un Virement Interac!

(Note importante : La réponse à la Question de sécurité ne sera pas disponible en ligne dans BanqueNet ou en appelant un spécialiste télébancaire de BanqueTel. Vous voudrez peut-être imprimer cette page et la ranger dans un endroit sécuritaire.)

Je ne suis pas certain d'avoir la bonne adresse électronique pour le destinataire. Que devrais-je faire?
La réussite de l'envoi d'un Virement Interac dépend de la précision des renseignements fournis. Avant d'ajouter ou de modifier l'adresse électronique d'un destinataire, contactez-le pour confirmer son adresse électronique.