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Service à la clientèle

Satisfaction de la clientèle la plus élevée au Canada. Farah, cliente satisfaite depuis plus de 6 ans.

Un prix que nous n’aurions pu recevoir sans votre appui.

J.D. Power and Associates, un spécialiste indépendant et réputé des études de marché, a remis le prix Satisfaction de la clientèle la plus élevée parmi les cinq grandes banques de détail à TD Canada Trust pour une sixième année d’affilée.1 Ce prix représente tout un honneur, mais ce qui le rend si important, c’est qu’il provient réellement de nos clients.

En guise de remerciement, nous travaillons à vous offrir une expérience client encore meilleure. Faites la visite en ligne de BanqueNet ou rendez-vous dans une succursale près de chez vous, à votre convenance. Après tout, nous sommes ouverts plus tôt, plus tard et même le dimanche2.

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La meilleure banque pour une 6e année d’affilée.2011

Avez-vous une anecdote à propos du service à la clientèle de TD Canada Trust? Nous serions ravis de la lire.

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1Parmi les cinq grandes banques de détail, TD Canada Trust a reçu la plus haute note dans les études exclusives de 2006 à 2011 sur la satisfaction de la clientèle des services bancaires de détail canadiens de J.D. Power and Associates. L’étude 2011 repose sur un total de 14 583 réponses. Les résultats exclusifs de l’étude font état de l’expérience et des perceptions de clients sondés de mars 2011 à mai 2011. Vos expériences pourraient être différentes. Visitez le site jdpower.com2Les heures d’ouverture peuvent varier d’une succursale à une autre.