Sécurité et sûreté en ligne -
Comment TD Canada Trust assure votre protection
Protection de vos renseignements
Au sein du Groupe financier de la Banque TD, lorsque nous faisons affaires avec vous, la protection de vos renseignements personnels et de votre vie privée est une priorité absolue. Tous les employés du Groupe financier de la Banque TD connaissent la procédure à suivre pour protéger la vie privée de leurs clients. Cette procédure est précisée dans nos contrats d'emploi et elle est régulièrement confirmée par écrit.
Le Code de confidentialité du Groupe financier de la Banque TD énonce notre engagement à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.
Surveillance de nos systèmes informatiques
Notre groupe spécialisé de Sécurité des systèmes d'information est responsable d'assurer la mise en place des normes de sécurité exhaustives qui protégeront nos systèmes et vos renseignements personnels contre tout accès et toute utilisation non autorisés. À cette fin, il a recours aux plus récentes technologies, méthodes et outils de protection en évolution constante. Par ailleurs, il est en contact avec tous les services du Groupe financier de la Banque TD pour s'assurer que les contrôles de sécurité appropriés sont intégrés aux procédures, aux systèmes et aux logiciels de la TD.
Grâce à une surveillance continue, nous pouvons maintenir la qualité de nos systèmes, identifier proactivement toute activité inhabituelle concernant les comptes des clients et vous assurer la tranquillité d'esprit jour et nuit.
Utilisation de coupe-feu et de témoins
Le Groupe financier de la Banque TD utilise des coupe-feu sécurisés pour empêcher tout accès non autorisé à ses systèmes. Nous avons installé des coupe-feu Internet conçus pour séparer Internet de nos systèmes informatiques internes et des bases de données de façon sécuritaire. Les données provenant des ordinateurs des clients par le biais d'Internet passent par une série de contrôles de sécurité avant d'arriver à nos systèmes internes pour que seuls les messages et les transactions autorisés soient acceptés dans nos systèmes informatiques.
Nous utilisons des témoins comme mesure de sécurité additionnelle pour les opérations bancaires des clients de BanqueNet et de TD Waterhouse CourtierWeb. Les deux types communs de témoins que nous utilisons sont les « témoins volatiles » et les « témoins persistants ».
Les témoins volatiles sauvegardent l'information pendant la durée de connexion sur le site Web - ils ne sont pas stockés sur votre disque dur. Lorsque vous quittez le site Web, l'émetteur du témoin ne possède plus l'information que ce dernier contenait. Par exemple, lorsque vous ouvrez une session dans BanqueNet et que vous êtes authentifié par l'entremise de votre code d'ouverture de session et de votre mot de passe, un témoin stocke le numéro d'identification de votre navigateur. Durant cette session, le témoin volatile agit comme une signature numérique pour identifier votre session courante auprès du serveur Web.
L'information stockée dans les témoins persistants, par contre, est écrite sur votre disque dur et y reste jusqu'à la date d'expiration du témoin. Le Groupe financier de la Banque TD utilise des témoins persistants pour stocker l'information non confidentielle pour laquelle vous avez donné votre accord. Par exemple, si vous cochez l'option de mémorisation pour votre ID de connexion ou votre numéro de carte d'Accès de Banque Net ou CourtierWeb dans notre écran d'ouverture de session, le système les mémorisera et les entrera automatiquement chaque fois que vous utilisez le service.
Offre de la garantie de sécurité BanqueNet
Le Groupe financier de la Banque TD est fier d'être la première institution financière majeure au Canada à offrir à ses clients la protection continue d'une Garantie de sécurité en ligne - la Garantie de sécurité BanqueNet.
Vous recevrez un remboursement intégral en cas de perte, peu probable, d'un compte résultant d'une activité bancaire en ligne non autorisée.
Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, allez à notre page Garantie de sécurité de BanqueNet.
IdentificationPlus de BanqueNet
IdentificationPlus de BanqueNet est une caractéristique de sécurité supplémentaire qui vous fournit une protection accrue, lorsque vous effectuez vos opérations en ligne sur BanqueNet.
La première fois que vous ouvrez une session dans BanqueNet, vous recevez des directives simples pour configurer le service IdentificationPlus de BanqueNet. Le système vous demandera de définir cinq questions et réponses de sécurité à partir de la liste d’options fournie. Cette information est entreposée en toute sécurité par TD Canada Trust.
Si vous ouvrez une session dans BanqueNet à partir d’un ordinateur qui n’est pas le vôtre ou que vous effectuez certaines transactions, le système vous invitera à répondre à l’une de vos propres questions de sécurité.
Cette confirmation supplémentaire de votre identité vous protège encore davantage contre l’accès non autorisé de personnes qui pourraient tenter d’ouvrir une session dans vos comptes.
Apprenez-en davantage sur IdentificationPlus de BanqueNet
Offre d'outils additionnels pour assurer votre protection
Norton AntiVirus, Personal Firewall et Internet Security
Pour une durée limitée, Le Groupe financier de la Banque TD vous offre un abonnement d'essai GRATUIT pendant 90 jours qui vous permettra d'utiliser Norton AntiVirus, Personal Firewall ou Internet Security. Après la période d'essai de 90 jours, les clients Internet de BanqueNet de la TD Canada Trust pourront acheter le logiciel à un prix spécial Apprenez-en davantage sur cet abonnement d'essai GRATUIT dès aujourd'hui!
|
