Messages d’alerte relatifs à
l’utilisation d’une carte à bande
magnétique et à puceImpossibilité de glisser une carte à bande
magnétique- Appelez pour autoriser la
transaction.
- Avec la plaque du commerçant
fixée à la presse à carte, faites une
impression manuelle de la carte.
- Consignez l’information suivante
sur la facture :
- la signature du client
- la date
- le numéro d’autorisation
- le montant de la transaction
- Consignez à la main la
transaction dans le terminal.
Impossibilité d’insérer une carte
à puce- Le terminal affichera le message suivant :
« Erreur de carte. Veuillez essayer de nouveau
».
- Si vous n’avez pas
réussi après trois tentatives, le terminal
affichera le message suivant : « Erreur de carte
– Utilisez la bande magnétique ».
- Glissez la carte pour effectuer
l’opération.
- S’il est impossible
d’insérer la carte, suivez les étapes
décrites plus haut sous la rubrique «
Impossibilité de glisser une carte à bande
magnétique ».
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