Envoyez des fonds partout dans le monde au moyen de BanqueNet

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dans le monde entier pour à peine 8,95 $.

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Une façon facile, économique et sûre de virer des fonds en ligne partout dans le monde1

Vous pouvez virer des fonds en ligne directement de votre compte bancaire personnel TD au compte bancaire d'un membre de votre famille ou d'un ami. Celui-ci recevra les fonds sur sa carte Visa Débit, sa carte de crédit Visa ou sa carte prépayée rechargeable Visa. Grâce à Visa Direct, vous pouvez effectuer des virements de fonds internationaux dans plus de 170 pays et dans plus de 150 devises.

 

 

Image d'une carte de débit Visa avec tirelire verte

Les fonds virés sont portés au compte bancaire du titulaire de la carte Visa Débit.

Image d'une carte de crédit Visa

Lorsque vous envoyez des fonds à la carte de crédit Visa d'un destinataire, ceux-ci sont portés au crédit de la carte OU servent à régler le solde dû.

Image d'une carte Visa prépayée

Les fonds virés à une carte Visa prépayée et rechargeable s'ajoutent aux fonds disponibles.

 
 

Mieux pour vous :

  • Accessible jour et nuit : Vous pouvez virer des fonds en tout temps par BanqueNet.
  • Facile : Trois étapes faciles pour envoyer de l'argent. Tout ce dont vous avez besoin, c'est le numéro de carte Visa de 16 chiffres du destinataire, son nom et son adresse.
  • Frais minimes : Vous payez des frais minimes pour profiter de ce service2.
  • Sûr : Visa Direct est protégé par la garantie de sécurité en ligne3 de la TD et les niveaux de sécurité Visa.
  • Transparent : Vous pouvez savoir exactement combien d’argent sera viré dans la devise locale ou la devise de la carte3.

Mieux pour eux :

  • Pratique : Pas besoin d’aller sur Internet ou de se déplacer pour toucher l’argent.
  • Sûr : Pas besoin d’encaisser de grosses sommes d’argent.
  • Rapide : Vous pouvez virer de l'argent en ligne dans leur compte bancaire ou leur carte dans la devise locale, généralement dans les 24 à 48 heures suivant le virement (voire après à peine 30 minutes dans le cas de virements à une carte Visa Fast Funds).
Effectuez des virements de fonds internationaux pour à peine 8,95 $2.    Ouvrir une session BanqueNet

Vous avez un compte personnel TD Bank, America’s Most Convenient Bank aux États-Unis?

Si vous êtes un client des Services bancaires transfrontaliers TD, utilisez Visa* Direct pour transférer des fonds de votre compte personnel canadien TD Canada Trust dans votre compte personnel TD Bank, America's Most Convenient Bank aux États-Unis et nous vous rembourserons les frais de virement4 dans un délai de cinq jours ouvrables. Pour en savoir plus

Virements internationaux jusqu’à 1 000 $ : frais de 8,95 $ CA/$ US2
Virements internationaux de 1 000,01 $ à 2 500 $ : frais de 12,95 $ CA/$ US2

Trois étapes faciles à suivre

Virements nationaux : frais de 1,50 $2

Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous des renseignements précis sur le fonctionnement de Visa Direct.

Collapse Aperçu du produit et utilisation de BanqueNet

Expand Qu'est-ce que Visa Direct?

Visa Direct est une façon facile, économique et sûre d’envoyer de l’argent n'importe où dans le monde. Vous pouvez virer des fonds en toute sécurité et facilement de votre compte-chèques personnel TD Canada Trust en dollars canadiens ou américains ou de votre compte d’épargne TD à un compte bancaire admissible au moyen d’une carte Visa Débit, ou à une carte de crédit Visa ou à une carte Visa prépayée et rechargeable.

Expand Comment envoyer de l'argent avec Visa Direct?

Il n’a jamais été aussi facile de virer des fonds. Une fois que vous vous êtes inscrit à Visa Direct, vous pouvez commencer à transférer de l’argent qui sera versé dans un compte bancaire lié à une carte Visa Débit admissible ou porté à une carte de crédit Visa ou à une carte Visa prépayée et rechargeable. Rien de plus simple. Voici comment faire :

  1. Si ce n’est déjà fait, ouvrez une session dans BanqueNet en entrant votre numéro de carte Accès ou votre code d’identification et votre mot de passe BanqueNet.
  2. Sélectionnez Paiements et virements dans la barre de menu supérieure, puis Virements des fonds dans le menu de navigation à gauche. Sélectionnez ensuite Au Canada ou À des comptes à l’étranger.
  3. Sélectionnez Par Visa Direct, puis choisissez votre compte personnel TD à partir duquel vous voulez virer des fonds et ajoutez un nouveau destinataire ou sélectionnez un destinataire déjà inscrit.
  4. Entrez le montant du virement et cliquez sur le bouton Calculer pour afficher le montant total qui sera reçu dans la devise étrangère ou la devise de la carte du destinataire.
  5. Une fois que vous aurez vérifié et confirmé l’information entrée, votre virement Visa Direct sera envoyé et un numéro de confirmation sera affiché. Le montant de l’opération et les frais seront déduits de votre compte.
Expand Puis-je envoyer de l’argent n’importe où en utilisant Visa Direct?

Grâce à Visa Direct, vous pouvez envoyer de l’argent dans plus de 170 pays. Toutefois, la TD entend se conformer à toutes les lois et à tous les règlements pertinents dans les pays où elle exploite ses activités. Par conséquent, le virement Visa Direct ne peut pas être fait dans ou vers un pays faisant l’objet de sanctions économiques ou commerciales générales. Pour de plus amples renseignements sur les sanctions, veuillez consulter le site Web du ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement.

Remarque : *À l’heure actuelle, pour les virements Visa Direct à destination des États-Unis, les clients peuvent uniquement envoyer de l’argent à partir de leur compte bancaire personnel TD Canada Trust à une carte de débit Visa émise par TD Bank® America’s Most Convenient Bank. De plus, le virement Visa Direct ne peut pas être effectué vers Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, le Soudan et la Syrie, car Visa n’émet actuellement pas de cartes dans ces pays.

Expand Existe-t-il un montant limite de virement Visa Direct?

Limites de Visa Direct :

Limite minimale par opération : 10 $ (CA/$ US)
Limite maximale par opération : 2 500 $ (CA/$ US)
Limite par période de 24 heures : 2 500 $ (CA/$ US)
Limite par période de 7 jours : 10 000 $ (CA)
Limite par période de 30 jours : 25 000 $ (CA)

Il n’y a pas de nombre limite de virements Visa Direct par jour, pour autant que le total ne dépasse pas le maximum permis dans la période indiquée ci-dessus.

Expand Envoi des fonds

Expand De quels renseignements sur le destinataire ai-je besoin pour faire un virement Visa Direct?

Vous avez besoin du numéro de 16 chiffres de sa carte Visa Débit, de sa carte de crédit Visa ou de sa carte Visa prépayée et rechargeable ainsi que de son nom et de son adresse. Vous n'avez besoin d'aucun autre renseignement sur la carte, ni de la date d'expiration ni du numéro CVV (code de sécurité de trois chiffres) et vous ne devez pas demander au destinataire de divulguer ces renseignements.

Expand Comment ajouter un destinataire à un virement de fonds?

Le processus d’ajout d’un destinataire est simple et ponctuel.

  1. Ouvrez une session dans BanqueNet en entrant votre numéro de carte Accès ou votre code d’identification et votre mot de passe BanqueNet.
  2. Sélectionnez Paiements et virements dans la barre de menu supérieure, puis sélectionnez Virement des fonds dans le menu de navigation à gauche.
  3. Cliquez sur Ajouter, supprimer ou modifier des destinataires, puis sur Ajouter un destinataire; entrez les renseignements sur le destinataire et confirmez-les.
Expand Qui peut envoyer un virement Visa Direct?

Quiconque âgé de plus de 18 ans détenant un compte-chèques personnel TD Canada Trust en dollars canadiens ou américains ou un compte d’épargne TD et inscrit aux services bancaires en ligne peut effectuer un virement Visa Direct dans BanqueNet.

Expand À partir de quels comptes est-il possible d’effectuer un virement Visa Direct?

Vous pouvez utiliser votre compte-chèques personnel TD Canada Trust en dollars canadiens ou américains ou votre compte d’épargne TD pour effectuer un virement Visa Direct. Vous ne pouvez pas virer de fonds d’un compte enregistré, d’un compte pour les jeunes, d’un compte bancaire de petite entreprise, d’un compte d’entreprise ou d’un compte commercial.

Expand Comment saurai-je le taux de change qui a été utilisé?

Pour toutes les opérations Visa Direct avec conversion de devise, un taux de change garanti est affiché quand le montant du virement est entré et avant que l'opération soit confirmée. Le taux de change est en vigueur pendant six minutes. Après ce délai, vous serez invité à actualiser vos calculs.

Expand Est-ce que je peux effectuer un virement Visa Direct dans une succursale ou par téléphone?

Non, le service Visa Direct est uniquement accessible en ligne dans BanqueNet et il est offert en tout temps, où que vous soyez.

Expand Est-ce que je peux faire opposition à un paiement ou annuler un virement Visa Direct que j’ai effectué?

Non, une fois que vous (l’expéditeur) avez confirmé l'opération Visa Direct, elle ne peut plus être annulée ou modifiée.

Expand Est-ce que je peux faire un virement Visa Direct à partir de mon compte d’entreprise?

Non, un virement de fonds ne peut être effectué qu’à partir d’un compte-chèques ou d’un compte d’épargne personnel TD Canada Trust.

Expand Est-ce que je peux faire un virement Visa Direct à une carte d’entreprise Visa?

Non, un virement Visa Direct ne peut être effectué que vers une carte personnelle Visa Débit, une carte de crédit Visa ou une carte Visa prépayée et rechargeable.

Expand En essayant d’entrer un numéro de carte Visa pour effectuer un virement, j’ai obtenu un message indiquant que la carte n’était pas admissible. Pourquoi?

Pour profiter du service Visa Direct, le destinataire doit détenir une carte admissible à ce service. La plupart des cartes Visa Débit, cartes de crédit Visa ou cartes Visa prépayées et rechargeables dans le monde sont admissibles. Toutefois, certains pays et certaines institutions financières peuvent décider de ne pas accepter les virements en raison de la réglementation locale ou d'autres restrictions. Reportez-vous à la liste des pays qui permettent cette opération.

Remarque : *À l’heure actuelle, pour les Visa Direct à destination des aux États-Unis, les clients peuvent uniquement envoyer de l’argent à partir de leur compte bancaire personnel TD Canada Trust à une carte de débit Visa émise par TD Bank® America’s Most Convenient Bank. De plus, un virement Visa Direct ne peut pas être effectué vers Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, le Soudan et la Syrie, car Visa n’émet actuellement pas de cartes dans ces pays.

Expand Réception des fonds

Expand Dans quelle devise mon destinataire peut-il recevoir les fonds?

Les fonds sont virés dans le compte Visa de votre destinataire dans la devise de sa carte Visa. Dans la plupart des cas, il s’agit de la devise du pays dans lequel la carte est émise.

Remarque - Certains destinataires peuvent détenir une carte Visa utilisant une devise pour les opérations internationales et une autre pour les opérations nationales. Dans ce cas, les fonds sont reçus dans la devise internationale et convertis par la banque émettrice de la carte du destinataire, selon le taux de change en vigueur. Par exemple, les cartes Visa en Chine utilisent deux devises, une devise internationale pour les opérations internationales et le renminbi (RMB) pour les opérations nationales. Les fonds sont reçus dans la devise internationale, puis convertis par la banque émettrice de la carte en RMB, selon le taux de change en vigueur.

Expand Comment le destinataire peut-il avoir accès à l’argent envoyé à son compte Visa? Peut-il retirer les fonds?
Type de carte Disponibilité des fonds
Fonds virés à une carte Visa Débit Toutes les cartes Visa Débit sont liées à un compte bancaire. Les fonds virés à une carte Visa Débit sont accessibles dans le compte bancaire du titulaire lié à la carte Visa Débit en question. C’est comme un virement interbancaire, l’argent étant déposé dans le compte bancaire. Le destinataire peut soit retirer les fonds dans un guichet automatique ou utiliser sa carte Visa Débit pour régler ses achats comme d’habitude.
Fonds virés à une carte de crédit Visa Les fonds virés à la carte de crédit Visa du destinataire sont portés au crédit de la carte OU servent à régler le solde dû de la carte.

Les destinataires peuvent utiliser leur carte de crédit Visa chez leurs marchands, pour effectuer des achats en ligne ou pour retirer des fonds dans un guichet automatique à titre d’avance de fonds. Remarque : Les frais courants d’avance de fonds ou d’intérêt peuvent s’appliquer aux cartes de crédit.
Fonds virés à une carte Visa prépayée et rechargeable Les fonds virés à une carte Visa prépayée et rechargeable s’ajoutent au crédit de la carte et peuvent servir à effectuer des achats en magasin ou en ligne ou être retirés.
Expand Quand le virement Visa Direct est-il traité? Ou quand le destinataire reçoit-il les fonds?
Généralement, le destinataire a accès aux fonds dans les 24 à 48 heures suivant le virement. Dans bien des cas, les fonds peuvent être reçus en à peine 30 minutes si la banque émettrice de la carte du destinataire offre le service Fast Funds. Fast Funds est un service de Visa qui permet à une institution financière participant au programme de mettre les fonds à la disposition du destinataire en 30 minutes.
Expand Comment puis-je savoir que mon destinataire a accès au service Fast Funds?
À la page À des comptes à l’étranger, sélectionnez l’un de vos destinataires inscrits et entrez le montant de l’opération. Cliquez ensuite sur Vérifier les détails du paiement. Sur cette page, vous verrez Fonds rapide sur la ligne Frais de virement. La mention Fonds rapides indique que le numéro de carte Visa donne accès au service Fast Funds.
Expand Que dois-je faire si mon destinataire n’a pas reçu les fonds dans un délai de 48 heures?
Si votre destinataire n’a pas reçu les fonds dans les 48 heures suivant le virement Visa Direct, veuillez appeler le service BanqueNet au numéro suivant :
Anglais : 1-866-222-3456
Français : 1-800-895-4463

Expand Frais

Expand Qui paie les frais de transaction, l’expéditeur du virement Visa Direct ou le destinataire?

Les frais de transaction sont à la charge de l'expéditeur et se composent comme suit :

  • 8,95 $ pour les opérations internationales jusqu’à 1 000 $
  • 12,95 $ pour les opérations supérieures à 1 000,01 $ et jusqu’à 2 500 $
  • 1,50 $ pour toutes les opérations nationales

Aucuns autres frais ne sont facturés à l’expéditeur pour virer les fonds, ou au destinataire pour créditer les fonds à sa carte2.

Expand Autres questions et solutions

Expand Comment puis-je vérifier les renseignements de l’opération Visa Direct dans BanqueNet?
  1. Ouvrez une session dans BanqueNet en entrant votre numéro de carte Accès ou votre code d’identification et votre mot de passe BanqueNet.
  2. Sélectionnez Paiements et virements dans la barre de menu supérieure.
  3. Cliquez sur Consulter des virements complétés.
  4. Sélectionnez Visa Direct dans le menu déroulant pour afficher la liste des opérations effectuées.
  5. Sélectionnez le virement qui vous intéresse et cliquez sur Voir les détails.
Expand Un virement Visa Direct peut-il être effectué de n'importe quel compte?

Vous pouvez uniquement virer des fonds d’un compte-chèques personnel TD Canada Trust en dollars canadiens ou américains ou d’un compte d’épargne TD. Vous ne pouvez pas virer de fonds d’un compte enregistré, d’un compte pour les jeunes, d’un compte bancaire de petite entreprise, d’un compte d’entreprise ou d’un compte commercial.

Expand Dans quelle mesure le service Visa Direct est-il sécuritaire?

Tous les virements de fonds dans BanqueNet sont protégés par la garantie de sécurité en ligne de la TD, nom connu et digne de confiance, et par les niveaux de sécurité Visa.

Expand Est-il prudent de demander son numéro de carte Visa au destinataire?

Tout à fait. Le numéro de carte Visa de 16 chiffres ne peut pas être utilisé à d’autres fins qu’un virement de fonds. Pour porter un achat à la carte, vous auriez besoin du numéro CVV de trois chiffres et de la date d'expiration. Vous ne devez pas demander le numéro CVV ni la date d'expiration de la carte du destinataire.

Expand Puis-je effectuer un virement Visa Direct en utilisant l’application mobile TD?

Non, l’application mobile TD ne prend actuellement pas en charge les opérations de virement de fonds.

Expand Comment puis-je savoir quel montant sera reçu dans la devise locale?

Quand vous entrez le montant du virement, l’écran affiche le montant exact qui sera reçu dans la devise de la carte du destinataire. (Dans le cas de pays comme la Chine, qui utilise deux devises pour les cartes, les fonds sont virés dans la devise étrangère, puis le montant en RMB est déterminé par la banque émettrice de la carte du destinataire.)

Expand Serai-je informé de la réception des fonds?

Non, la TD n’enverra pas d’avis de réception des fonds par le destinataire.

Assistance TD

Vos questions, nos réponses.

Participez à la discussion et un spécialiste de la TD répondra à vos questions sur les Visa Direct.
Demander à un spécialiste.

Expand Avis juridique

1 Certaines restrictions s’appliquent aux États-Unis et dans d’autres régions. Consultez les modalités d’inscription ou la FAQ pour de plus amples précisions.

2 Les fonds virés dans une devise autre que celle du compte doivent être convertis. Le client est informé du taux utilisé pour la conversion avant d’effectuer l’opération et du fait que le taux de change utilisé peut entraîner un revenu de conversion pour la banque. Les frais sont facturés dans la même devise que le compte d’origine du virement.
L’institution financière du destinataire pourrait imposer des frais pour le traitement du virement et ceux-ci pourraient être déduits du montant du virement. Le destinataire doit se renseigner auprès de son institution financière pour en savoir plus.

3 Certains destinataires peuvent détenir des cartes Visa utilisant une devise pour les opérations internationales et une autre pour les opérations nationales. Dans ce cas, les fonds sont reçus dans la devise internationale, puis convertis par la banque émettrice de la carte dans la devise de la carte du destinataire, selon le taux de change en vigueur.

4 Des frais de virement seront débités de votre compte, puis remboursés au moyen d’un crédit porté au même compte, dans la même monnaie. Le remboursement sera traité dans les cinq jours ouvrables suivant la date à laquelle l’opération admissible a eu lieu si le compte n’a pas été fermé. Vous ne recevrez aucun autre avis concernant ce crédit. Nous pouvons décider de modifier ou d’annuler cette disposition n’importe quand. Les taux de conversion de devises et les frais d’opération habituels liés aux comptes peuvent s’appliquer. Aucuns autres frais ou coûts applicables ne seront remboursés. La limite de virement est établie par période de 24 heures et est exprimée dans la monnaie du compte à partir duquel les fonds sont virés. Pour obtenir plus de renseignements sur les limites supplémentaires, consultez la foire aux questions.