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BanqueTel est-il réservé aux opérations
bancaires quotidiennes?
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BanqueTel est-il compliqué à utiliser?
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Comment être sûr que mes transactions par
BanqueTel sont effectuées en toute
sécurité?
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Ai-je accès à plus d'un compte?
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Qu'arrive-t-il si je fais une erreur durant une transaction
automatisée?
- BanqueTel est-il réservé aux
opérations bancaires quotidiennes
BanqueTel est une façon pratique de
traiter non seulement les opérations bancaires
quotidiennes mais pratiquement tous vos autres besoins bancaires, y
compris le renouvellement de votre prêt
hypothécaire ou l'investissement dans des CPG.
- BanqueTel est-il compliqué à utiliser?
Pas du tout. Une voix interactive vous sert de
guide pour le service automatisé ou vous pouvez parler
à un de nos spécialistes
télébancaires Vous aurez de l'aide dès
que vous en avez besoin.
- Comment être sûr que mes transactions par
BanqueTel sont effectuées en toute
sécurité?
Personne n'a accès à vos comptes
sans votre numéro de carte Accès TD
Canada Trust à 13 chiffres et votre code
téléphonique de 3 ou 4 chiffres. Après
que vous ayez utilisé votre code
téléphonique pour la première fois, vous
pouvez le changer aussi souvent que vous le voulez.
- Ai-je accès à plus d'un compte?
Vous avez accès à quatre comptes
au maximum, s'ils sont enregistrés sur votre carte
Accès TD Canada Trust (p. ex., votre compte de
chèque TD Canada Trust, votre compte d'épargne,
votre compte Visa TD et votre marge de crédit).
- Qu'arrive-t-il si je fais une erreur durant une transaction
automatisée?
Pas de problème. Vous avez toujours
l'option de changer, de confirmer ou d'annuler votre
sélection. En appuyant sur « * », puis
sur « 0 », vous pouvez toujours interrompre ou
annuler votre demande et parler à un de nos
spécialistes télébancaires qui se fera
un plaisir de vous aider.
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