| Renseignements sur la
sécurité |
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| BanqueNet fonctionne avec les navigateurs Netscape
et Microsoft Internet Explorer qui acceptent le chiffrement
à 128 bits, le type de chiffrement le plus
sécuritaire sur le marché aujourd'hui. Cela
signifie que vous pouvez effectuer vos opérations
bancaires par Internet en toute tranquillité car la
confidentialité des renseignements sur votre compte et vos
transactions est protégée. |
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| Comment fonctionne le
chiffrement ? |
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| Le chiffrement est un procédé de
conversion de l'information dans un format plus
sécuritaire pour des fins de transmission. Cela signifie
qu'un texte simple est converti en un message codifié lors
de sa transmission et qu'il est ensuite déchiffré
en texte simple à sa destination. Le processus de chiffrer
l'information en codes est un élément de
sécurité que nous avons mis en place pour
protéger la confidentialité de vos
données. Pour obtenir de plus amples renseignements,
veuillez consulter « Quelles autres mesures a pris
TD Canada Trust pour protéger mes renseignements
confidentiels sur le Web ? » et
« Y a-t-il autre chose que je peux faire pour
protéger mes renseignements confidentiels dans l'Internet
? » |
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| Il existe actuellement trois niveaux de
chiffrement disponibles pour les navigateurs du Web : un
chiffrement à 40 bits, un à 56 bits et un
à 128 bits. Les navigateurs utilisant le chiffrement
à 128 bits offrent le plus haut niveau de chiffrement
actuellement disponible en Amérique du Nord et fournissent
aussi une meilleure protection pour la transmission de
données confidentielles par Internet. |
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| Comment puis-je savoir
si mon navigateur est muni du chiffrement à 128 bits
? |
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| Si vous avez essayé d'ouvrir une session
dans BanqueNet et que cette page s'affiche, vous n'avez PAS un
navigateur protégé par le chiffrement à
128 bits. |
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| Si vous avez
Netscape... |
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| Le Netscape Navigator (ou Communicator) pour
Windows indique son niveau de sécurité dans son
menu d'aide sous « À propos de Navigator (ou
Communicator) Netscape ». Dans la version Mac, cette
information se trouve sous l'icône de la pomme. Dans la
section indiquée RSA Encryption (chiffrement RSA), une
phrase en caractères gras décrit la
sécurité du navigateur comme étant
« US » ou « International ». US
signifie un chiffrement à 128 bits et International un
chiffrement à 40 ou 56 bits. |
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| Si vous avez Microsoft
Internet Explorer... |
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| IE indique le niveau de sécurité
dans son menu d'aide sous « À propos de Internet
Explorer ». À côté de
l'indication « Puissance de chiffrement », vous
verrez 128 bits si votre navigateur est muni du chiffrement
à 128 bits. |
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| Quelles autres mesures a
pris TD Canada Trust pour protéger mes renseignements
confidentiels sur le Web ? |
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| La TD Canada Trust a aussi instauré des
coupe-feu et d'autres techniques de chiffrement internes. Un
coupe-feu est essentiellement une frontière
électronique qui empêche l'accès non
autorisé à certains fichiers. |
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| Nous surveillons régulièrement
les systèmes internes et nous sommes toujours à
la fine pointe de la technologie en matière de
sécurité et de chiffrement. De plus, votre
session dans BanqueNet sera automatiquement terminée s'il
n'y a pas d'activité après une période
de 20 minutes. |
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| Y a-t-il autre chose que
je peux faire pour protéger mes renseignements
confidentiels dans l'Internet? |
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| Oui : |
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- Gardez votre mot de passe en lieu sûr. Il est la
clé d'accès à vos comptes Internet. Ne
le divulguez à personne.
- N'utilisez pas des mots de passe qui correspondent à
votre nom, votre numéro de téléphone,
votre adresse ou votre date de naissance ou ceux de vos amis ou
parents.
- Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lorsque vous
êtes dans BanqueNet ou CourtierWeb (le cas
échéant, votre session sera automatiquement
terminée après une période de 20 minutes
d'inactivité).
- Supprimez l'antémémoire (le cache) de votre
navigateur après avoir visité des sites
sécuritaires. Les navigateurs stockent ou sauvegardent
localement des images des pages que vous avez
téléchargées pour améliorer la
performance. En supprimant votre antémémoire
après une visite à un site sécuritaire,
vous vous assurerez que personne d'autre ne peut consulter des
renseignements confidentiels que vous auriez pu transmettre.
Vérifiez le fichier d'aide de votre navigateur pour savoir
comment supprimer l'antémémoire.
- N'envoyez pas de renseignements de compte confidentiels par
courriel (p. ex., numéros de compte, mots de passe,
etc.)
- Utilisez un programme anti-virus de qualité
supérieure aussi souvent que possible et mettez-le
à niveau régulièrement.
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| Comment puis-je mettre
mon navigateur à niveau pour ajouter un chiffrement
à 128 bits ? |
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| Pour ajouter le chiffrement à 128 bits
à votre navigateur, nous vous avons fourni les directives
qui vous aideront à télécharger la mise
à niveau. Choisissez l'énoncé ci-dessous
qui décrit le mieux votre situation et suivez
attentivement les directives fournies. |
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| Vous trouverez des liens renvoyant aux sites Web
de Microsoft et de Netscape. Nous vous conseillons d'imprimer ces
pages avant de commencer le téléchargement. Nous
vous suggérons aussi de lire les renseignements
additionnels donnés dans la FAQ portant sur le chiffrement
à 128 bits. |
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| Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer
avec le centre d'aide de TD Canada Trust au 1 800-895-4463. |
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| Choisissez l'énoncé qui
décrit le mieux vos besoins : |
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-
Je n'ai jamais téléchargé de navigateur
ou de logiciel à partir de l'Internet.
-
J'ai déjà effectué des
téléchargements; téléchargez le
chiffrement à 128 bits maintenant.
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| Veuillez noter : TD Canada Trust n'est pas
responsable de tout problème de
téléchargement et d'installation du logiciel. Le
Groupe Financier Banque TD n'accepte pas les navigateurs à
128 bits autres que Microsoft Internet Explorer, version 4.01,
trousse de service 2 ou plus récente ou Netscape
Navigator/Communicator 4.06 ou version plus récente.
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