Comptes

Une nouvelle façon pratique d’assurer le suivi des chèques encaissés retournés et de les conserver

Si l’option de retour des chèques est associée à l’un de vos comptes chèques personnels, vous recevrez désormais une image numérique du recto de tous vos chèques. Les images vous sont envoyées avec votre relevé mensuel, à raison de huit par page. La tenue de vos dossiers est ainsi facilitée, et vous n’aurez plus à classer vos chèques qui ont été encaissés.

Assurez-vous que les renseignements sont bien lisibles sur l’image en suivant ces quelques conseils:

1. Utilisez seulement de l’encre noire ou bleue pour rédiger vos chèques.
2. Le nouveau format de chèques (par exemple, avec une boîte de date) est compatible avec la saisie d’images de chèques de haute qualité. Remarque : Tous les chèques commandés auprès de TD Canada Trust ou Interchèques depuis le mois d’avril 2005 sont conformes au nouveau format.

   Si vous désirez vérifier que le format de vos chèques est adéquat, consultez les spécifications sur le site de l’ACP à l’adresse www.cdnpay.ca

   Relevés de compte

   Les nouveaux relevés sont imprimés sur du papier format lettre. Le recto et le verso des pages du relevé, y compris les images de chèques, sont imprimés. Le verso des pages du relevé ne comporte plus de section servant au rapprochement des comptes.

   Cependant, si vous souhaitez toujours manuellement réconcilier votre compte, vous pouvez télécharger une
   forme ici.

   Voir un exemple de relevé de compte

   Autres options disponibles:

   À votre succursale – Il est possible d’obtenir des copies du recto et du verso d’un chèque compensé à votre succursale de TD Canada Trust.^†

   Service de visualisation des images de chèques par BanqueNet – Vous pouvez visualiser vos chèques encaissés le jour même où ils sont compensés grâce à la fonction « Visualiser le chèque » offerte par les Services bancaires par Internet BanqueNet. Vous pouvez visualiser un chèque compensé, tiré sur votre compte en dollars canadiens ou américains au cours des 90 derniers jours¹, et en imprimer une copie du recto et du verso.

   La visualisation des chèques en ligne est offerte sans frais aux clients bénéficiant de la tenue de dossiers sans papier. Les clients de BanqueNet qui utilisent des livrets ou qui reçoivent des relevés mensuels imprimés auront à débourser 1,50 $ par image de chèque.²

   Vous voulez voir un exemple d’image de chèque dès maintenant? Cliquez ici.

   Si vous êtes un client de BanqueNet, votre compte est déjà configuré de façon que vous puissiez profiter de notre service électronique de visualisation des images de chèques. Il vous suffit de demander dès maintenant l’option de tenue de dossiers sans papier.

   Pour obtenir de plus amples renseignements sur notre nouveau service électronique de visualisation des images de chèques, composez le 1-800-895-4463 en tout temps ou communiquez avec votre succursale.

   Vous n’êtes pas inscrit à BanqueNet?

   Inscrivez-vous en ligne dès aujourd’hui en quelques minutes seulement. Vous pouvez également nous appeler au
   1-800-895-4463 ou vous rendre à la succursale TD Canada Trust la plus proche. Une fois que vous avez votre carte Accès et votre mot de passe BanqueNet, vous pouvez commencer immédiatement à utiliser les services bancaires en ligne.

   ^†Des frais peuvent être exigés.
   ¹ Applicable à tous les comptes-chèques, comptes d’épargne et comptes assortis d’une ligne de crédit qui offrent l’option de tirage de chèques. Dans certains cas, notamment lorsque les clients recourent au service Acceptation rapide de chèques (les chèques sont compensés au moyen de canaux américains), les images de chèques de comptes en dollars américains ne pourront pas être visualisées.
   ²Les frais peuvent être modifiés en tout temps.