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Marche à suivre

Comment TD Waterhouse confirmera-t-elle mon ordre?


À tous les stades de la négociation, votre représentant TD Waterhouse vous fournira une confirmation rapide et précise de votre ordre.

Confirmation initiale

Avant de placer votre ordre, le représentant TD Waterhouse répétera le détail de l'ordre afin que vous puissiez le vérifier.

Confirmation par téléphone

Votre ordre est transmis directement au marché approprié par l'entremise du système informatisé d'entrée des ordres qu'utilise TD Waterhouse. La transmission de l'ordre au parquet ne requiert habituellement que quelques secondes. La majorité des ordres au marché peuvent être confirmés pendant que vous êtes en ligne.

Appels téléphoniques subséquents

Si vous aimeriez que l'on vous appelle une fois l'ordre exécuté afin de vous en fournir le détail, mentionnez-le au moment de placer votre ordre. Ces appels seront effectués dans la mesure du possible.

Confirmation écrite

Une fois votre ordre exécuté, TD Waterhouse vous enverra une confirmation de transaction écrite au plus tard le jour ouvrable suivant l'exécution. Veuillez la lire attentivement et communiquer sans tarder avec votre représentant TD Waterhouse advenant une divergence entre la confirmation écrite et vos dossiers.