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BanqueTel est très simple à utiliser
Après avoir entré votre numéro de carte Accès et votre code téléphonique, vous pouvez choisir notre service automatisé ou parler à l'un de nos spécialistes télébancaires. Les appels sont gratuits depuis le Canada et les États-Unis.
Service automatisé - pour des transactions rapides. Suivez simplement les directives et vous pourrez:
- Payer des factures à plus de 5 000 entreprises. Vous pourrez même postdater vos paiements pour éliminer les soucis.
- Confirmer vos soldes et vos mouvements de compte (y compris pour votre carte TD Visa ou votre marge de crédit).
- Virer des fonds entre comptes TD Canada Trust
- Virer des fonds au profit du compte d'un autre client de TD Canada Trust.
- Vérifier votre historique de paiement d'anciennes factures pour savoir si elles ont été payées.
- Recevoir un relevé intermédiaire par télécopieur.
- Recevoir les cours et les rendements des fonds mutuels TD.
- Recevoir les soldes et mouvements de compte des fonds mutuels TD.
- Recevoir une analyse du marché.
De l'aide ou des conseils personnels sont toujours disponibles. Il suffit d'appuyer sur le « 0 » à tout moment pour parler directement à l'un des spécialistes du service télébancaire BanqueTel.
Service personnalisé - Parlez à l'un de nos aimables spécialistes télébancaires 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour:
- Ouvrir un nouveau compte-chèques ou compte d'épargne
- Commander des chèques
- Demander un arrêt de paiement
- Investir dans des CPG, des dépôts à terme et des instruments du marché monétaire
- Ouvrir un RÉR auprès de la TD Canada Trust et y cotiser ensuite
- Faire des dépôts dans les comptes TD Waterhouse autogérés et de négociations directes
- Acquérir et racheter des Fonds mutuels TD
- Faire une demande de prêt/de prêt hypothécaire/de marge de crédit ou encore renouveler votre prêt hypothécaire (certaines restrictions s'appliquent)
- Demander une avance en espèces Visa
- Virer des fonds entre vos comptes en dollars américains et en dollars canadiens
Le service personnalisé est offert en français et en anglais 24 heures par jour, sept jours par semaine, et nos Spécialistes des Services Bancaires Téléphoniques peuvent répondre aux appels à l'aide d'un appareil de télécommunication pour malentendants ATM (appareil de télécommunication). Les services en cantonais et en mandarin sont offerts de 8 h à midi (HNE), du lundi au vendredi, et de 9 h à 20 h (HNE), le samedi et le dimanche.
La sécurité de vos données est notre priorité!
BanqueTel est sécuritaire. Nous veillons à ce que vous seul, vous seule, puissiez accéder à vos informations financières par l'entremise de BanqueTel. Personne d'autre que vous ne peut en effet accéder à vos données financières personnelles, et donc à vos fonds, sans votre numéro de carte Accès TD Canada Trust et votre code téléphonique confidentiel.
Paiement de factures
Le paiement des factures est très simple. L'une des options les plus populaires de BanqueTel est le paiement des factures. Cliquez ici pour consulter la liste de plus de 5 000 sociétés pour lesquelles il est possible de régler vos factures par BanqueTel.
Avec BanqueTel, une fois que vous aurez enregistré les factures que vous voulez payer, il vous suffira de nous indiquer le montant à payer, le compte où prélever l'argent, la date de la transaction et nous nous occuperons du reste. Vous pouvez même postdater le paiement de votre facture.
Pour chaque facture acquittée, vous recevez un numéro de vérification à inscrire sur votre facture ou dans votre carnet de chèque. Ce numéro vous garantit que la facture a été payée conformément à vos directives. Ce numéro de vérification et le nom de la société figurant sur la facture apparaîtra sur votre livret, votre relevé mensuel ou votre historique de transactions BanqueNet.
Le service BanqueTel est-il payant?
L'inscription à BanqueTel ne coûte rien et la consultation du solde de vos comptes est gratuite. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les frais liés aux comptes personnels, cliquez ici. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les frais liés aux comptes commerciaux, cliquez ici.
Adhérez dès aujourd'hui!
Appelez au 1-800-895-4463, appuyez sur le « 1 », puis sur le « 2 » et à nouveau sur le « 2 » et un spécialiste des services télébancaires vous prêtera assistance. Pour obtenir le service en anglais, veuillez composer le 1-866-222-3456.
Si vous voulez une démonstration électronique gratuite, téléphonez au 1-866-222-3456 et appuyez sur le « 2 », sur le « 1 », sur le « 2 » et à nouveau sur le « 1 » après le message de salutation initial.
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