| Renseignements sur la sécurité |
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| BanqueNet fonctionne avec les navigateurs Netscape et Microsoft Internet Explorer qui acceptent le chiffrement à 128 bits, le type de chiffrement le plus sécuritaire sur le marché aujourd'hui. Cela signifie que vous pouvez effectuer vos opérations bancaires par Internet en toute tranquillité car la confidentialité des renseignements sur votre compte et vos transactions est protégée. |
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| Comment fonctionne le chiffrement ? |
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| Le chiffrement est un procédé de conversion de l'information dans un format plus sécuritaire pour des fins de transmission. Cela signifie qu'un texte simple est converti en un message codifié lors de sa transmission et qu'il est ensuite déchiffré en texte simple à sa destination. Le processus de chiffrer l'information en codes est un élément de sécurité que nous avons mis en place pour protéger la confidentialité de vos données. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter « Quelles autres mesures a pris TD Canada Trust pour protéger mes renseignements confidentiels sur le Web ? » et « Y a-t-il autre chose que je peux faire pour protéger mes renseignements confidentiels dans l'Internet ? » |
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| Il existe actuellement trois niveaux de chiffrement disponibles pour les navigateurs du Web : un chiffrement à 40 bits, un à 56 bits et un à 128 bits. Les navigateurs utilisant le chiffrement à 128 bits offrent le plus haut niveau de chiffrement actuellement disponible en Amérique du Nord et fournissent aussi une meilleure protection pour la transmission de données confidentielles par Internet. |
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| Comment puis-je savoir si mon navigateur est muni du chiffrement à 128 bits ? |
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| Si vous avez essayé d'ouvrir une session dans BanqueNet et que cette page s'affiche, vous n'avez PAS un navigateur protégé par le chiffrement à 128 bits. |
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| Si vous avez Netscape... |
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| Le Netscape Navigator (ou Communicator) pour Windows indique son niveau de sécurité dans son menu d'aide sous « À propos de Navigator (ou Communicator) Netscape ». Dans la version Mac, cette information se trouve sous l'icône de la pomme. Dans la section indiquée RSA Encryption (chiffrement RSA), une phrase en caractères gras décrit la sécurité du navigateur comme étant « US » ou « International ». US signifie un chiffrement à 128 bits et International un chiffrement à 40 ou 56 bits. |
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| Si vous avez Microsoft Internet Explorer... |
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| IE indique le niveau de sécurité dans son menu d'aide sous « À propos de Internet Explorer ». À côté de l'indication « Puissance de chiffrement », vous verrez 128 bits si votre navigateur est muni du chiffrement à 128 bits. |
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| Quelles autres mesures a pris TD Canada Trust pour protéger mes renseignements confidentiels sur le Web ? |
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| La TD Canada Trust a aussi instauré des coupe-feu et d'autres techniques de chiffrement internes. Un coupe-feu est essentiellement une frontière électronique qui empêche l'accès non autorisé à certains fichiers. |
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| Nous surveillons régulièrement les systèmes internes et nous sommes toujours à la fine pointe de la technologie en matière de sécurité et de chiffrement. De plus, votre session dans BanqueNet sera automatiquement terminée s'il n'y a pas d'activité après une période de 20 minutes. |
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| Y a-t-il autre chose que je peux faire pour protéger mes renseignements confidentiels dans l'Internet? |
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| Oui : |
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- Gardez votre mot de passe en lieu sûr. Il est la clé d'accès à vos comptes Internet. Ne le divulguez à personne.
- N'utilisez pas des mots de passe qui correspondent à votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre date de naissance ou ceux de vos amis ou parents.
- Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lorsque vous êtes dans BanqueNet ou CourtierWeb (le cas échéant, votre session sera automatiquement terminée après une période de 20 minutes d'inactivité).
- Supprimez l'antémémoire (le cache) de votre navigateur après avoir visité des sites sécuritaires. Les navigateurs stockent ou sauvegardent localement des images des pages que vous avez téléchargées pour améliorer la performance. En supprimant votre antémémoire après une visite à un site sécuritaire, vous vous assurerez que personne d'autre ne peut consulter des renseignements confidentiels que vous auriez pu transmettre. Vérifiez le fichier d'aide de votre navigateur pour savoir comment supprimer l'antémémoire.
- N'envoyez pas de renseignements de compte confidentiels par courriel (p. ex., numéros de compte, mots de passe, etc.)
- Utilisez un programme anti-virus de qualité supérieure aussi souvent que possible et mettez-le à niveau régulièrement.
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| Comment puis-je mettre mon navigateur à niveau pour ajouter un chiffrement à 128 bits ? |
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| Pour ajouter le chiffrement à 128 bits à votre navigateur, nous vous avons fourni les directives qui vous aideront à télécharger la mise à niveau. Choisissez l'énoncé ci-dessous qui décrit le mieux votre situation et suivez attentivement les directives fournies. |
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| Vous trouverez des liens renvoyant aux sites Web de Microsoft et de Netscape. Nous vous conseillons d'imprimer ces pages avant de commencer le téléchargement. Nous vous suggérons aussi de lire les renseignements additionnels donnés dans la FAQ portant sur le chiffrement à 128 bits. |
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| Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec le centre d'aide de TD Canada Trust au 1 800-895-4463. |
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| Choisissez l'énoncé qui décrit le mieux vos besoins : |
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- Je n'ai jamais téléchargé de navigateur ou de logiciel à partir de l'Internet.
- J'ai déjà effectué des téléchargements; téléchargez le chiffrement à 128 bits maintenant.
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| Veuillez noter : TD Canada Trust n'est pas responsable de tout problème de téléchargement et d'installation du logiciel. Le Groupe Financier Banque TD n'accepte pas les navigateurs à 128 bits autres que Microsoft Internet Explorer, version 4.01, trousse de service 2 ou plus récente ou Netscape Navigator/Communicator 4.06 ou version plus récente. |
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