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Dégâts causés par l'eau Comment lutter contre l'ennemi numéro un de votre maison

INTÉRIEUR DE LA MAISON

Plafonds, murs, tuyaux, plomberie et électroménagers, planchers, problèmes d’humidité

Quelles sont les causes des dégâts d’eau?

• Débordement ou fuite de tuyau, d’évier, de toilette ou d’appareil électroménager.
• Débordement ou fuite de tuyau, d’évier ou de toilette obstrués.
• Débordement de tuyau, d’évier, de baignoire, de toilette, d’appareil électroménager, d’aquarium ou de lit d’eau.
• Débordement ou fuite résultant de la mauvaise installation d’un électroménager, par exemple une machine à laver ou un lave-vaisselle.
• Débordement ou fuite faisant suite au gel ou au bris d’un tuyau.
• Débordement du chauffe-eau ou rupture du robinet en laiton.

Ce que vous pouvez faire

• Surveillez l’apparition de taches ou de bulles de peinture au plafond, indice possible d’un tuyau qui fuit. Cela pourrait également indiquer que de l’eau s’infiltre par le toit, ce qui n’est pas couvert par les polices d’assurance habitation de base. Pour être couvert, vous devez avoir notre garantie pour les dégâts causés par l’eau.

• Vérifiez si les murs sont exempts de taches d’eau pouvant indiquer qu’un tuyau fuit.
• Palpez les murs du sous-sol pour détecter la présence d’écaillage, d’humidité, de taches ou de moisissures.
• Si une cloison sèche a été exposée à l’eau pendant moins de deux heures, il vous sera peut-être possible de la réparer.

• Installez un clapet de non-retour dans un endroit accessible afin de prévenir le refoulement d’eau. Selon le système de plomberie que vous avez, vous pourriez même avoir avantage à en installer plus d’un. Vérifiez auprès de votre plombier.
• Soyez à l’affût des sons inhabituels qui pourraient signaler des fuites dans les conduites d’eau.
• Réparez les robinets qui fuient et les toilettes qui gouttent.
• Inspectez votre chauffe-eau et regardez sous vos éviers ainsi que derrière la machine à laver.
• Vérifiez que les tuyaux de la sécheuse et de la machine à laver ne sont pas endommagés. S’ils sont fendus ou usés, remplacez-les.
• Remplacez les anneaux de cire autour des toilettes.
• Quand vous partez en vacances, veillez à fermer le robinet d’arrivée d’eau — afin d’éviter tout bris dans les tuyaux flexibles.

• Surveillez la formation de zones décolorées sur le plancher. Des taches d’eau peuvent apparaître près du lave-vaisselle ou d’un évier, par exemple.
• Placez des soucoupes sous vos plantes d’intérieur pour éviter que l’eau d’arrosage ne s’infiltre dans le plancher.
• Lorsque vous prenez une douche, allumez le ventilateur d’extraction afin de prévenir la condensation.

• Au besoin, servez-vous d’un déshumidificateur dans les endroits humides, au sous-sol par exemple.
• Assurez-vous que la salle de bain et la cuisine sont bien ventilées pour éviter la condensation.
• Vérifiez la gaine d’évacuation de votre sécheuse.

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